人行上海总部有柜员吗？
首先，人行上海总部的业务部门是没有柜员的。 不过，人行上海总部有些非业务部门是有工勤岗的（也就是柜员）。 人行系统内部招聘的工勤岗分为3个级别：普通、中级和高级，分别对应科员、副科和正科的行政职级。 一般每个省（自治区、直辖市）的人行都会设立一个或几个综合管理部，主要负责上下级行以及本部门内外协调等事宜，属于非业务部门。
这些综合管理部的工勤岗位从2012年起由总行统一招考，按总行人员聘用，由省人行参照总行机关相应的非领导职级的工资待遇确定并发放工资。 人行上海总部的非业务部门的工勤岗（即综合管理部的工作人员）的工资水平根据上海市公务员的平均收入水平而定——这样的待遇相对于普通职员来说偏高，但比起其他行里的中层干部，又明显偏少了。
目前，国家公务员的薪酬体系包括职务工资+级别工资+基础工资+工龄工资+津贴补贴5部分。其中，职务工资和级别工资主要体现工作性质和职位类别；基础工资与工龄工资主要体现工作年限和实际贡献；津贴补贴主要体现地区和经济状况差异。 一般来说，刚入职的新公务员，其工资水平大体如下：
以上数据来自各地人事网站，由于年限不同，各等级公务员的薪酬水平会有一定变化，但总体差别不大。 以北京为例，2017年普通市级机关科员的薪酬是4918元/月（含住房公积金1653元和养老保险金736元），而上海市政府下属的普通事业单位科员的薪酬为4796元/月（含五险一金）。
我，1975年生人，2005年硕士毕业至今一直在人行总行工作，从事支付清算和外汇业务监管相关工作，对这个问题很有感触—— 曾经看到过一个同事因为加班太晚太累在下班路上晕倒在地，被好心路人送去医院；也曾因连续熬夜加班导致身体抵抗力下降而病倒住院，不过这些都已经过去了…… 我们这个年纪的人，上有老、下有小，不敢轻易生病啊！
我们这代人对“为人民服务”有着最纯粹的信仰，对工作认真负责，对待客户服务态度也是特别好，每天面对客户的咨询都会耐心讲解直到他们弄明白为止。 可是有的时候也会遇到一些不讲理的客户，比如有一次一个客户打电话给我说他在外地旅游，现在要取钱，但是当时已经是晚上十点多钟了，我说不好意思啊先生，银行已经关门了，您明天再来吧！结果他怒气冲冲地说：你是银行工作人员吗，你凭什么让我明天再过来，我现在就要给你把钱取出来！我就纳闷了，明明是你自己不想回家，又不愿意等，为什么要这么生气呢... 还有一次一个年轻人拿着身份证和学生证到我面前跟我说要去美国留学，但不知道他的护照在哪里，我想想也对，就给他查了一下，他一看我是真得给他找到护照了，于是特别兴奋地感谢了我并祝我工作顺利，我也祝他前途似锦，后来他还真的去了美国留学，再后来他毕业后回来到我行应聘，成为了一名正式的行内员工…… 这都是属于我记忆里最美好的地方。
