怎么查团体火车票？
1、登录铁路客户服务中心网站，点击“订单查询”并按系统提示查询相关信息。
2、携带单位介绍信或本人身份证到相关车站团体票受理窗口查询。
3、如有疑问，还可拨打中铁客服咨询电话进行咨询。
另外，需要特别提醒的是，购买的春运团体车票办理退票、改签业务须在开车前48小时以上到指定车站公布的团体票取票专窗或“务工人员返乡团体票办理专窗”办理。
目前团体票的取票窗口一般是设在车站在地面的售票处，如果旅客在高架层候车需留有足够时间换取所购团体车票，以免耽误自己的行程。
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